Vos données personnelles

Qui est responsable ?

EURL ATELIER FLORENT, exploitant le nom commercial Drone-Architecture.com, 13–15 rue Taine, 75012 Paris, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question : contact@drone-architecture.com, à l’attention de Florent TRABELSI.

Les informations utilisées

Nous traitons les données que vous renseignez : identité, téléphone, email, adresses d’intervention, de facturation et de livraison, informations de société et SIRET, besoin, surface, messages, devis, réservations et suivi des paiements. Le compte utilise un mot de passe conservé sous forme d’empreinte sécurisée. Des informations techniques de connexion sont utilisées pour sécuriser le service. Une vérification anti-robot locale utilise un défi temporaire à usage unique, valable cinq minutes, et des compteurs de tentatives associés à une empreinte de l’adresse IP pendant une heure. Aucun service de CAPTCHA tiers n’est chargé.

Les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ou fournir le service concerné. Les précisions facultatives restent à votre initiative. Les comptes de Drone Architecture sont distincts de ceux d’Autonomi.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Simulation demandée, devis, compte, réservation et exécution de la prestation : mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution du contrat.
• Facturation, comptabilité et gestion des droits des consommateurs : obligations légales.
• Protection contre les abus, sécurisation du site et défense des droits : intérêts légitimes de l’entreprise.

Aucun abonnement publicitaire n’est imposé lors d’une demande ou d’une réservation. Le simulateur applique les paramètres saisis ; les missions nécessitant une étude restent sur devis.

Destinataires

Les personnes habilitées de l’entreprise et les intervenants nécessaires à votre projet accèdent aux seules informations utiles à leur mission. IONOS assure l’hébergement et les services techniques ; SumUp traite le paiement lorsque vous le choisissez. Le site conserve la référence et l’état du paiement, jamais le numéro complet de votre carte ni son cryptogramme.

Le bouton WhatsApp ouvre un service externe uniquement à votre initiative et lui transmet le récapitulatif de votre demande. Le bouton email ouvre votre messagerie avec un message préparé. Vérifiez son contenu avant l’envoi. Les traitements de ces prestataires sont décrits dans leurs propres politiques : SumUp, WhatsApp et IONOS. Certains prestataires peuvent traiter des données hors Espace économique européen ; leurs notices précisent les destinations et garanties applicables, notamment les décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types.

Conservation

Les demandes sans suite sont à supprimer au plus tard trois ans après le dernier contact. Les données du compte sont utilisées pendant la relation client ; vous pouvez demander sa clôture. Les données nécessaires à la preuve du contrat sont conservées pendant les délais légaux de prescription, généralement cinq ans, et les pièces comptables dix ans à compter de la clôture de l’exercice. Les durées légales particulières de conservation des contrats électroniques s’appliquent lorsqu’elles sont requises. Les informations soumises à une obligation de conservation sont conservées séparément de leur utilisation courante, même après une demande de suppression.

Les liens de vérification de compte ou de réinitialisation expirent après une heure. La session du navigateur et la mémorisation du panneau cookies sont décrites dans la politique cookies.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également définir des directives concernant vos données après votre décès. Un consentement éventuellement donné peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif.

Écrivez à contact@drone-architecture.com ou à notre siège social en précisant votre demande. Un justificatif d’identité peut être demandé seulement en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; une prolongation motivée peut être nécessaire pour une demande complexe.

Vous pouvez saisir la CNIL. Pour comprendre les informations attendues : information et transparence selon la CNIL.

Recherche d’adresse

Dans votre compte, la recherche d’adresse transmet uniquement le texte recherché au service de géocodage de l’IGN (référentiel BAN). Cette fonction facultative facilite la saisie ; vous pouvez saisir une adresse manuellement. La reconnaissance d’une adresse ne constitue pas une vérification de domicile.